廣義的玻璃新媒體包括兩大類：
一是基于技術進步引起的玻璃媒體形態的變革，尤其是基于無線通信技術和網絡技術出現的媒體新形態，如數字電視、IPTV（交互式網絡電視）、手機終端等；
二是隨著人們玻璃生產生活方式的轉變，以前已經存在的媒體，現在才被應用于玻璃信息傳播的載體，例如樓宇電視、車載電視、搜索引擎、微信、抖音等。狹義的玻璃新媒體僅指第一類，基于技術進步而產生的媒體新形態。
實際上，新媒體可以被視為新技術的產物，數字化、多媒體、網絡等最新技術均是新媒體出現的必備條件。新媒體誕生以后，媒介傳播的形態就發生了翻天覆地的變化，諸如地鐵閱讀、寫字樓大屏幕等，都是將傳統媒體的傳播內容移植到了全新的傳播空間。
這種變化包含如下幾個技術元素：
首先，數字化的出現使大量的傳統媒體加入到了新媒體的陣營，這一改變主要呈現為媒體的技術變革，不論是內容存儲的數字化，還是傳播的數字化渠道化，都大幅度提升了媒介的傳播效率和精準度。其次，媒介形態也因新技術的誕生而呈現出多樣化，網絡電視、網絡廣播、電子閱讀器、手機、APP等均將傳統媒體的內容移植到了新的媒介平臺上。
可以從下四個層面理解玻璃新媒體的概念：
技術層面：是利用數字技術、網絡技術和移動通信技術；
渠道層面：通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網和衛星等渠道；
終端層面：以電視、電腦和手機等作為主要輸出終端；
服務層面：向用戶提供視頻、音頻、語音、文字數據服務等集成信息和服務，新媒體產業潛力巨大。
